Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über spirituelle und energetische Fernbegleitung zwischen Nico Stetzka („Anbieter“) und seinen Kundinnen und Kunden („Kunde“).
§ 2 Leistungen
Der Anbieter bietet spirituelle und energetische Fernbegleitung an, hauptsächlich anhand eines Bildes und des Namens des Kunden ohne direkte Gesprächsverbindung. Ein Austausch über WhatsApp, TikTok, Zoom oder Telefon ist nach individueller Absprache möglich. Angeboten werden: Impuls (15 Minuten, 50 €), Sitzung (30 Minuten, 90 €) und Seelenheilung (intensive Einzelsitzung, 211 €).
Die Angebote dienen der persönlichen Reflexion und Selbsterfahrung. Sie sind keine Heilbehandlung, keine Diagnose und keine Psychotherapie und ersetzen nicht die Behandlung durch Ärzte, Heilpraktiker oder Psychotherapeuten. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet. Laufende ärztliche Behandlungen sollen nicht ohne Rücksprache mit dem behandelnden Arzt unterbrochen werden.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Angebote auf der Website ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Anfrageformular sendet der Kunde eine unverbindliche Anfrage.
Der Anbieter prüft die Anfrage und teilt per E-Mail mit, ob er sie annimmt. Bei Annahme erhält der Kunde einen Zahlungslink. Der Vertrag kommt mit der Zahlung über diesen Link zustande. Ein Anspruch auf Annahme einer Anfrage besteht nicht.
§ 4 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Anfrage auf der Website angegebenen Preise. Die Zahlung erfolgt im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. [VORLÄUFIG: Kleinunternehmerstatus steuerlich bestätigen lassen.]
§ 5 Termine, Verschiebung und Absage
Der Termin wird nach Zahlungseingang gemeinsam per E-Mail vereinbart.
Der Kunde kann einen Termin bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei verschieben. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen ohne Absage besteht kein Anspruch auf Erstattung; der Anbieter kann aus Kulanz einen Ersatztermin anbieten.
Muss der Anbieter einen Termin absagen, wird ein Ersatztermin angeboten oder der gezahlte Betrag vollständig erstattet.
§ 6 Mitwirkung des Kunden
Der Kunde stellt seinen eigenen Namen und nach Absprache ein eigenes Bild für die Fernbegleitung bereit. Ein Live-Gespräch oder eine dauerhafte Internetverbindung während der Fernbegleitung ist nicht erforderlich. Bei einem vereinbarten Gespräch sorgt der Kunde für eine geeignete Verbindung und einen ruhigen Ort. Der Kunde handelt während und nach der Sitzung eigenverantwortlich. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und körperliche Belastbarkeit voraus; bei schweren psychischen Erkrankungen bitte vorab ärztlichen Rat einholen.
§ 7 Gutscheine
Sitzungen können nach vorheriger Absprache verschenkt werden. Gutscheine sind drei Jahre ab Ende des Kaufjahres gültig und nicht in bar auszahlbar.
§ 8 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen haftet er nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
§ 9 Vertraulichkeit
Der Anbieter behandelt alle Inhalte der Sitzungen vertraulich. Sitzungen werden nicht aufgezeichnet.
§ 10 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Stand: 10. Oktober 2026